為全面了解合肥市民辦事需求,持續(xù)提升皖事通APP合肥分站和合肥政務(wù)地圖服務(wù)能力,推深做實(shí)合肥政務(wù)地圖“不打烊”、“隨時(shí)辦”,皖事通APP合肥分站于6月21日-6月30日開(kāi)展的“智享合肥 問(wèn)計(jì)于民”為皖事通APP合肥分站和政務(wù)地圖服務(wù)獻(xiàn)策線上意見(jiàn)征集活動(dòng)已圓滿結(jié)束。
本次線上意見(jiàn)征集內(nèi)容圍繞皖事通APP合肥分站和合肥政務(wù)地圖的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,內(nèi)容包含合肥政務(wù)地圖目前有待接入的服務(wù)、有待提升的服務(wù)以及辦理流程事項(xiàng)改進(jìn)等。
在此期間,廣大市民朋友積極踴躍參與,在經(jīng)后臺(tái)嚴(yán)格審核后,篩選出200多條積極健康的寶貴建議,涉及“合肥政務(wù)地圖服務(wù)”板塊中交通、醫(yī)療、住房、金融、教育、旅游、法律、環(huán)保、體育、公共資源等領(lǐng)域。建議富有創(chuàng)新精神、中肯務(wù)實(shí),對(duì)今后改善便民服務(wù)具有重要的參考價(jià)值。
(詞云分析總結(jié)于此次活動(dòng))
其中線上辦理、智慧助老、法律咨詢、網(wǎng)上投訴入口、便民服務(wù)等方面建議出現(xiàn)頻率較高,反映了廣大群眾對(duì)新服務(wù)接入的殷切訴求。對(duì)此皖事通APP合肥分站將認(rèn)真研究相關(guān)對(duì)策,采納民眾的合理化建議,開(kāi)通新服務(wù)線上通道,優(yōu)化改善政務(wù)地圖的線上辦理和查詢、投訴服務(wù)。
(活動(dòng)部分寶貴建議)
此外,皖事通APP合肥分站在活動(dòng)結(jié)束后,從眾多寶貴建議中擇優(yōu)選擇3名熱心市民作為“皖事通服務(wù)監(jiān)督員”,后期將持續(xù)互動(dòng),參加皖事通合肥分站優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談、調(diào)研等活動(dòng),為服務(wù)合肥市民提供源源不斷的動(dòng)力。
感謝社會(huì)各界對(duì)皖事通APP合肥分站“合肥政務(wù)地圖”的關(guān)注和支持!智享合肥,問(wèn)計(jì)于民,讓我們共同助力合肥市政務(wù)服務(wù)水平得到更大提升!